Livrare gratuită începând de la 150 de lei

60 de zile pentru retur

7 ani pe piața românească

+40 312 296 032

Despre cumpărături

În această secțiune, veți găsi toate informațiile importante despre cum să faceți cumpărături în magazinul nostru virtual. Vă vom explica în detaliu cum să procedați în timpul comenzii produselor, opțiunile de plată și de expediere, precum și modul de abordare a posibilelor reclamații și returnări. Scopul nostru este de a face procesul de cumpărare cât mai simplu și confortabil posibil. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de mai multe informații, nu ezitați să ne contactați și vă vom ajuta cu plăcere.

Etichete:

Cele mai citite

Toate articolele

Contact

Contact

Aveți nevoie de ajutor? Vă stăm la dispoziție de luni până vineri între 08:00-17:30. #@#PHONEPREFIX#@# #@#PHONE#@# helpdesk@luminam.ro   Aveți o întrebare? Sunați-ne: #@#PHONEPREFIX#@# #@#PHONE#@# Sau contactați-ne prin intermediul formularelor de contact: Formular pentru întrebări

Despre cumpărături
Taxe de transport

Taxe de transport

Am pus la dispoziția dumneavoastră mai multe variante de ridicare a produselor comandate. Firma de curierat Urgent Cargus Cargus va livra coletul la adresa dumneavoastră în termen de 2-3 zile de la expedierea acestuia. În ziua predării coletului către transportator, cumpărătorul va primi un SMS/mesaj prin poștă electronică cu starea comenzii și termenul de livrare.

Despre cumpărături
Nu reușiți să finalizați și să plasați comanda?

Nu reușiți să finalizați și să plasați comanda?

Daca aveți probleme cu finalizarea comenzii, s-ar putea să existe o problemă cu navigatorul dumneavoastră de internet.

Despre cumpărături
Totul despre reclamații și returnarea produselor

Totul despre reclamații și returnarea produselor

S-a spart ceva sau pur și simplu nu vă place? Nicio problemă, mai jos veți găsi toate informațiile despre procedura returnării corpului de iluminat sau a unui alt produs.

Despre cumpărături
Garanția celui mai mic preț!

Garanția celui mai mic preț!

Vreți să cumpărați corpuri de iluminat din cadrul magazinului nostru virtual, dar ați găsit același produs mai ieftin în altă parte?

Despre cumpărături
Plasarea unei comenzi

Plasarea unei comenzi

Alegeți produsul pe care doriți să-l cumpărați, selectându-l dintr-una dintre categoriile de produse.  Pentru a comanda produsul, dați clic pe butonul Adăugare în coș. Dacă doriți să vă continuați cumpărăturile, apăsați butonul Continuare cumpărături. Odată ce considerați că ați ales toate produsele dorite, apăsați butonul Coșul meu. Vi se va afișa coșul de cumpărături, unde

Despre cumpărături