Livrare gratuită începând de la 150 de lei

60 de zile pentru retur

7 ani pe piața românească

+40 312 296 032

Despre cumpărături

În această secțiune, veți găsi toate informațiile importante despre cum să faceți cumpărături în magazinul nostru virtual. Vă vom explica în detaliu cum să procedați în timpul comenzii produselor, opțiunile de plată și de expediere, precum și modul de abordare a posibilelor reclamații și returnări. Scopul nostru este de a face procesul de cumpărare cât mai simplu și confortabil posibil. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de mai multe informații, nu ezitați să ne contactați și vă vom ajuta cu plăcere.

Etichete:

Cele mai citite

Toate articolele

Cum procedez în cazul unei reclamații

Cum procedez în cazul unei reclamații

Daca ati primit un produs care deja nu a fost functional sau a incetat sa functioneze in timpul utilizarii, contactati-ne prin intermediul formularului de reclamatii.

Despre cumpărături
Cum renunț la contract

Cum renunț la contract

Formular pentru returnarea sau înlocuirea produselor în termenul legal de 14 zile calendaristice.

Despre cumpărături
Coletul a ajuns deteriorat - cum procedez?

Coletul a ajuns deteriorat - cum procedez?

Ce sa fac dacă produsele nu au ajuns în regulă?

Despre cumpărături
Returnarea produselor în termen de 60 zile

Returnarea produselor în termen de 60 zile

Suntem conștienți de faptul că achizițiile efectuate prin intermediul magazinelor virtuale pot crea dificultăți în cazul returnării, înlocuirii sau reclamării produselor. Din acest motiv, vrem să simplificăm cât mai mult aceste situații pentru dumneavoastră.

Despre cumpărături
Termeni și condiții

Termeni și condiții

Termenii și condițiile prezente sunt valabile pentru toate contractele de vânzare-cumpărare încheiate între furnizor și client. Furnizorul își rezervă dreptul de a schimba termenii și condițiile.

Despre cumpărături
Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

COMENZI   Pot să-mi ridic personal produsele la voi? Nu, produsele se expediază doar prin curier. Există posibilitatea de a vedea și cumpăra produsele direct în magazinul vostru? Din păcate, suntem doar un depozit și prin urmare nu avem expuse niciunde corpurile de iluminat, acestea fiind gata împachetate în cutii. Termenele de disponibilitate indicate pentru produse sunt

Despre cumpărături